Återbetalningspolicy
Återbetalningspolicy
Retur- och återbetalningspolicy hos Stålpumpen
Hos Stålpumpen ska det kännas tryggt att handla. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du skicka tillbaka varan till oss per post inom 30 dagar och få full återbetalning.
Så här gör du en retur
- Kontakta oss via e-post på support@stalpumpen.shop innan du skickar tillbaka varan.
- Packa varan väl och skicka den per post inom 30 dagar.
- När vi har tagit emot och kontrollerat returen får du full återbetalning för varan.
Returfrakt
Vid en vanlig retur betalar du själv returfrakten. Om varan är defekt är returen kostnadsfri för dig.
Garanti
Våra produkter omfattas av tillverkarens garanti. Om du får en defekt vara, hör av dig till oss via e-post så hjälper vi dig vidare.
Betalning
Vi tar emot betalning med kreditkort och PayPal. Vi skickar till kunder över hela världen och alla ordrar har fri frakt.
Kontakta oss
Har du frågor om din retur eller återbetalning är du välkommen att kontakta oss via e-post på support@stalpumpen.shop. Vi som svarar finns i Sverige och svarar på vardagar.
Senast uppdaterad: 2026-11-04